Llega a España Swappie, la página web de venta de iPhones reacondicionados que triunfa en Europa
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Llega a España Swappie, la página web de venta de iPhones reacondicionados que triunfa en Europa

El día de hoy puede ser un enorme día… cuando menos para los amantes de Apple. Y es que Swappie, la página web líder a la venta de iPhones reacondicionados en Europa, llega el día de hoy a España. Esta compañía, natural de dos mil dieciseis, ha pasado a ser, en apenas 5 años, uno de los mayores distribuidores de teléfonos móviles de segunda mano.

El objetivo principal de la compañía es suprimir todas y cada una de las contrariedades y dudas que en general se asocian a la adquisición de móviles reacondicionados, merced a un proceso transparente y fácil, que da a los clientes del servicio la seguridad de tener siempre y en todo momento en sus manos un iPhone reacondicionado de alta calidad y con plenas garantías.

Swappie nace desde una mala experiencia en la adquisición en línea de un móvil inteligente de segunda mano. El creador y directivo general de la compañía, Sami Marttinen, fue engañado por un estafador y, tras revisar que no era la única víctima del fraude, se planteó crear una opción alternativa más segura y cómoda para la adquisición de móviles a ignotos mediante Internet.

Lo que empezó como una pequeña empresa finesas dirigida por 2 personas, ha crecido hasta transformarse en un equipo de más de novecientos trabajadores de cincuenta países diferentes.

Hoy en día, la compañía opera en quince países europeos, cuenta con más de ochocientos clientes del servicio y una financiación de prácticamente cuarenta millones de euros que empleará para proseguir con su expansión internacional. Una gran parte de esta suma -más de treinta y cuatro millones- ha sido últimamente colectada en una ronda de financiación de Serie B en la que han participado inversores como TESI, Lifeline Ventures, Reaktor Ventures o bien Inventure. Y es que, en dos mil veinte Swappie experimentaba su mayor desarrollo hasta la data con unas ventas de noventa y siete millones de euros, en frente de los treinta y uno millones del año precedente.

Swappie se hace cargo de adquirir los dispositivos a fin de que sus técnicos, enormemente cualificados, los inspeccionen y puedan reacondicionarlos de conformidad con altos estándares de calidad. Las reparaciones llegan hasta el nivel de la placa principal, lo que les deja arreglar muchos móviles con los que otras empresas (incluyendo el fabricante) no se comprometerían. Esto quiere decir que, frecuentemente, los teléfonos reacondicionados son más robustos que los dispositivos originales. Por último, los teléfonos se ponen en venta en la tienda on-line con una descripción de su estado.

“Todos los teléfonos pasan por un control de calidad que incluye una prueba técnica de cincuenta y dos pasos ya antes de ponerse en venta. Esto garantiza que los clientes del servicio siempre y en todo momento adquieren un producto de la mayor calidad”, asevera Sami Marttinen. “Si advertimos un fallo a lo largo de la fase de prueba, hacemos todas y cada una de las reparaciones precisas en nuestra factoría especializada. Además de esto, el usuario consigue una garantía de veinticuatro meses que cubre más de lo que aun Apple cubre en sus teléfonos nuevos”.

Puesto que España apuesta cada días un poco más por la sostenibilidad y las políticas para el cuidado del medio ambiente, para la compañía se transformaba en un claro mercado objetivo en el que empezar a desarrollar su negocio.

“Elegimos España por el hecho de que hemos detectado que la población de España está preocupada por el medio ambiente y día a día un tanto más mentalizada con las prácticas que favorecen la economía circular”, comenta Marttinen. “Al adquirir iPhones reacondicionados, se alarga la vida útil del dispositivo, los productos químicos peligrosos se sostienen distanciados del suelo y se ahorran valiosos recursos”.

Es esencial asimismo tener en consideración que prácticamente el noventa por ciento del impacto medioambiental de un móvil se genera a lo largo del proceso de fabricación, no obstante solo el 1 por ciento de estos teléfonos se recicla apropiadamente.

En Swappie es posible vender viejos iPhones, es suficiente con rellenar ciertos datos clave sobre el estado del teléfono y el vendedor recibe una estimación de su valor. Si decide seguir adelante con el proceso, se le hace llegar una etiqueta de envío y, cuando los técnicos de la compañía han verificado el estado del teléfono, se le trasfiere el dinero.

El mercado de los móviles en Europa asciende a cien millones de euros, y los teléfonos utilizados o bien reacondicionados superan los diez millones. Así, puesto que solo se vende el veinticinco por ciento de los teléfonos de segunda mano, este mercado tiene de manera previsible un enorme potencial de desarrollo.

“Esperamos que la demanda de teléfonos reacondicionados de alta calidad aumente significativamente conforme los usuarios se familiaricen más con la categoría de productos reacondicionados y sean más siendo conscientes del impacto que la elección de su dispositivo puede tener en el medioambiente”, apunta el Directivo General. “Entendemos asimismo que producir confianza entre los usuarios es esencial para ampliar el mercado y en Swappie estamos persuadidos de que podemos impulsar esta seguridad por la parte de los usuarios, normalizando la calidad y haciendo que la adquisición de un teléfono reacondicionado sea tan común como adquirir un vehículo de segunda mano. Y la verdad es que lo estamos logrando, nuestra cuota de mercado actual es ya superior a la de nuestros contendientes directos”.

El trabajo de Swappie ha sido reconocido últimamente por la reputada gaceta tecnológica internacional The Next Web, que ha incluido a la compañía entre las 9 mejores start-ups de Europa que trabajan por un futuro más ecológico.

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